شكاوي السيارات تتصدر قطاع التأمين في مصر

164 شكوي من قطاع التأمين تتصدرها السيارات

كما أن السيارات صاحبة النصيب الأكبر في الشكاو في جهاز حماية المستهلك فبيدو أنها صاحبة النصيب الأكبر كذلك في الشكاوي الخاصة بالتأمين حسبما أكدت هيئة الرقابة المالية، والتي ذكرت أنها تلقت عدد 164 شكوى مختلفة من القطاعات المختلفة المرتبطة بالتأمين وتركزت الشكاوي في أغلبها علي قطاع تأمين الممتلكات الذي تتصدره تأمينات السيارات بفرعيها الاجباري والتكميلي.  

63 شكوي خاصة بالتأمين علي السيارات في 4 شهور بمصر

وبلغت عدد الشكاوى من هذا القطاع بفرعيه 63 شكوى تمثل اجمالي 89% من الشكاوى المرتبطة بقطاع التأمين على الممتلكات في الفترة التي تشمل يناير 2017 حتي ابريل 2017 ويبدو أن زيادة الشكاوي من السيارات ترتبط بزيادة التأمين عليها .

عدم القدرة علي التفرقة بين التأمين الاجباري والتكميلي سبب في شكاوي التأمين

وترتبط الشكاوى في أوقات كثيرة بعدم معرفة الاختلاف بين التأمين الاجباري والتكميلي والأول يكون بهدف تعويض مستخدمي الطرق في حوادث السيارات وليس أصحاب السيارات الا في حالة تعرضهم لحوادث من قبل سيارات النقل كما ترتبط بعض المشكلات بعد الموافقة علي التعويض الذي تقدمه الشركة حسب حالة السيارة.