الزام التجار والمعارض بوضع أسعار السيارات عليها في نوفمبر 2021

في نقاط ، جهاز حماية المستهلك يحدد أهم أزمات قطاع السيارات في مصر ويحاول وضع الحلول لها من منظور المستهلكين وحقوقهم. 

 

 

حماية المستهلك يعلن عن محاربته الأوفربرايس

أعلنت الصفحة الرسمية لحماية المستهلك في مصر على فيس بوك, أن رئيس الجهاز خلال استضافته في برنامج تلفزيوني تحدث عن السيارات وظاهرة الأوفربرايس عليها بجانب العديد من الأمور الأخري التي تشمل وصولات حجز السيارات وأهمية الاستلام في المواعيد المحددة من قبل الشركات. كما أشار أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك خلال تصريحاته الي أن الأوفربرايس يعتبر نوع من التهرب الضريبي كما يؤدي الي أضرار كبيرة في الاقتصاد القومي. 

 

اعلان الأسعار على السيارات بداية من نوفمبر

وحدد في الحوار النقاط التالية الخاصة بقطاع السيارات : 

-ظاهرة الأوفر برايس تُعتبر تهرب ضريب واضح وتضرب بالإقتصاد القومي للدولة.

- سوق السيارات علي مستوي العالم ومصر أيضا به نقص بإمداد السيارات نتيجة لجائحة كورونا وهذا يؤدي إلى قلة المعروض مع زيادة الطلب أدي ذلك إلي ظهور ما يسمي ب "الأوفر برايس " أو الزيادة عن السعر المعلن من الوكيل.

- التاجر ملزم بالإعلان عن الأسعار ومن حق المستهلك دفع السعر المعلن فقط دون أي أعباء مالية أخري. 

- بعض التجار الدخلاء علي قطاع السيارات يقومون بسلوك خادع من خلال البيع بسعر أعلي من المُثبت في الفاتورة وهذا نوع من (الغش والسلوك الخادع ).

- في إطار التجارة الحرة، تحديد السعر من حق التاجر لكن الإعلان عن الأسعار حق أصيل للمستهلك ولا بد أن يكون السعر شامل.

- السعر سيتم وضعه علي السيارات المعروضة منتصف نوفمبر المقبل وسيتم الإلتزام بالسعر المعلن دون أي أعباء مالية إضافية علي المستهلك .

- رضاء عام من المستهلكين عما تم إتخاذه من جهاز حماية المستهلك. 

- بحلول الربع الثاني من 2022 سيتم حل أزمة قائمة الإنتظار ومن ثم زيادة المعروض من السيارات وإختفاء هذه الظاهرة .

- لا بد من إثبات تاريخ إستلام السيارة في إيصال الحجز ، وعدم إثبات التاريخ هو مخالفة للقانون ،وسيتم إحالة المخالفين للنيابة العامة. 

- عدم الإلتزام بموعد التسليم المدون في الإيصال،  يتم رد المبلغ للمستهلك مضافاً إليه "فوائد البنك المركزي " .

- يجب علي المستهلك أن يحتفظ بالفاتورة الخاصة بالسلعة أو الخدمة حتي يتثني لنا رد حقه.

- 73 إستدعاء للسيارات من جهاز حماية المستهلك خلال العام الحالي 2021 .

- بخصوص موديل السيارة التي ظهر بها عطل بالمحرك ،تم إستبدال وتغيير 700 محرك وتك إعطاء سيارة بديلة للمستهلك أو قيمة إيجارية 500 جنيه يوميا طوال فترة الإصلاح - تم مد ضمان السيارة سنتين إضافيتين -  صيانة مجانية سنة للعملاء - كما تابعنا عملية تحديث السوفت وير .

 

00:33:10 - 2021-10-27